Política de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Em resumo: a CSC coleta os dados que você digita no formulário para responder ao seu pedido de diagnóstico, e usa cookies de medição para entender como o site é usado. Não vendemos dados. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.
1. Quem é responsável pelos seus dados
CSC TECNOLOGY Digital, CNPJ 38.459.600/0001-95, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Contato para assuntos de privacidade: contato@csctecnologydigital.com.br
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você informa
Quando você preenche o formulário de solicitação de diagnóstico:
| Dado | Por que pedimos |
|---|---|
| Nome | Para saber com quem estamos falando |
| Empresa | Para entender o contexto do negócio |
| E-mail e WhatsApp | Para responder e conduzir a conversa |
| Faixa de investimento em mídia | Para avaliar se o serviço faz sentido para o seu caso antes de tomar o seu tempo |
| O que você já tentou | Campo livre, opcional, para chegarmos à conversa com contexto |
2.2 Dados de navegação
Se você aceitar os cookies de medição, coletamos automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e interações com botões e formulário.
Se você recusar, esses dados não são coletados e o site continua funcionando normalmente.
3. Para que usamos
- Responder à sua solicitação de diagnóstico e conduzir o contato comercial
- Avaliar se o serviço é adequado ao seu caso
- Enviar comunicações sobre os serviços da CSC, quando você consentir
- Medir o desempenho do site e das campanhas, de forma agregada
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Não usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos, e não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.
4. Base legal
| Tratamento | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Dados do formulário | Consentimento e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, I e V) |
| Cookies de medição | Consentimento (art. 7º, I) |
| Guarda de registros fiscais e contratuais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários à operação, e apenas o necessário:
| Serviço | Finalidade | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| MailingBoss (Builderall) | Armazenar e organizar os contatos recebidos pelo formulário | Os dados do formulário |
| Google Analytics e Google Tag Manager | Medir uso do site | Dados de navegação, se você consentir |
| Meta (Facebook e Instagram) | Medir campanhas e formar públicos | Dados de navegação, se você consentir |
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas e garantias adotadas por esses fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos
- Contatos comerciais que não avançaram: até 2 anos após o último contato
- Clientes: durante o contrato e pelo prazo legal aplicável após o encerramento
- Dados de navegação: conforme a retenção configurada nas ferramentas de medição
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, exceto quando houver obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
- Portabilidade a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@csctecnologydigital.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Neste site usamos duas categorias:
| Categoria | O que faz | Precisa de consentimento |
|---|---|---|
| Essenciais | Guardam a sua escolha sobre cookies e permitem o funcionamento básico da página | Não |
| Medição e marketing | Google Analytics e pixel da Meta. Medem uso do site e desempenho de campanhas | Sim |
Enquanto você não aceita, as ferramentas de medição não são carregadas. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo acesso restrito, uso de fornecedores com práticas reconhecidas de segurança e transmissão criptografada. Nenhum sistema é totalmente imune, e em caso de incidente relevante comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
10. Dados de clientes e de terceiros
Nos projetos contratados, a CSC pode acessar contas e sistemas do cliente. Nesses casos a CSC atua como operadora, tratando dados conforme as instruções do cliente, que permanece controlador. As regras específicas ficam no contrato de prestação de serviços.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data de última atualização no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas aos contatos ativos.